REF · 012 / TRANSPARENCETransparence

Ce que nous engageons. Et ce que nous ne promettons pas.

Trois tableaux d'engagements, écrits comme ils figurent au contrat, conditions comprises. Puis une section entière sur les cas où CEZIUM ne sera pas votre meilleur choix, parce qu'une page de transparence qui n'admet rien n'en est pas une.

Pourquoi publier ces engagements

Une promesse commerciale ne coûte rien tant qu'elle n'est pas écrite. Nous publions donc la garantie, la disponibilité des pièces et les délais d'intervention sous la forme exacte où ils figurent au contrat, avec leurs conditions. Nous ne publions pas ce que font les autres : leurs conditions varient d'un contrat à l'autre et nous n'avons aucun moyen de les vérifier. Comparez vous-même, devis en main.

01

Garantie & support contractuel

Ce qui est écrit dans le contrat, pas dans la brochure commerciale.

Durée garantie machine
Notre engagement
5 ans inclus
Disponibilité pièces
Notre engagement
10 ans contractuels
Bloc compresseur / air-end
Notre engagement
Inclus si entretien suivi
Conditions d'application
Notre engagement
Entretien par partenaire agréé
Couverture exclusions
Notre engagement
Liste publiée, signée à la vente
02

Disponibilité pièces & continuité

Le vrai coût d'un compresseur, c'est ce qu'il coûte sur 10 ans, pas à l'achat.

Délai livraison pièce d'usure
Notre engagement
24 à 48 h ouvrées
Pièces critiques (séparateur, vanne)
Notre engagement
Stock garanti partenaire local
Tarif pièces sur la durée
Notre engagement
Grille publique, révision annuelle
Obsolescence
Notre engagement
Support 10 ans minimum
03

Délai & couverture géographique

Une marque mondiale impressionne. Un partenaire qui répond à 8 h du matin convainc.

Réseau global
Notre engagement
Partenaires sélectionnés
Délai intervention urgent
Notre engagement
24 à 48 h via partenaire local
Mise en relation distributeur
Notre engagement
Sous 24 h après demande
Densité réseau France
Notre engagement
Partenaires régionaux agréés
REF · 04Limites assumées

Quand CEZIUM ne sera pas votre meilleur choix

Une marque crédible sait dire quand elle n'est pas le bon outil. Voici les quatre situations où nous vous recommanderons honnêtement de regarder ailleurs.

01

Vous voulez la marque la plus connue

Nous avons trois ans d'existence sous la marque CEZIUM. Si la notoriété historique est un critère d'achat fort dans votre cahier des charges, les marques installées depuis 50 ou 100 ans le porteront mieux. Notre crédibilité se gagne au contrat, pas à l'ancienneté.

02

Vous achetez du très petit (sous 3,7 kW)

Notre cœur de gamme commence à 3,7 kW. Pour un compresseur portable de chantier ou un poste à 2,2 kW pour un atelier de bricolage, les marques généralistes grand public seront mieux placées en prix et en disponibilité immédiate.

03

Vous avez besoin d'un réseau ultra-dense

Dans certains pays, les marques mondiales disposent de plus de 500 centres directs. Notre réseau est sélectionné pour la qualité du partenaire local, pas pour la couverture maximale. Si vous opérez 200 sites dans 80 pays, nous ne sommes pas la meilleure réponse.

04

Vous voulez un catalogue annexe complet

Nous concentrons notre catalogue sur les compresseurs, le traitement d'air, le vide industriel et les générateurs PSA. Pour les huiles, les outils pneumatiques, la robinetterie ou les accessoires de chantier, vous trouverez mieux chez les généralistes.

Pré-étude personnalisée

Vous voulez voir le détail sur votre cas ?

Décrivez votre installation actuelle ou votre projet. Nous vous remettons sous 48 h une comparaison chiffrée appliquée à votre puissance, votre profil d'usage et votre localisation. Sans engagement.

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